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アフターサービスの品質

  • カテゴリ:品質管理
  • 出品日時:2021-10-19 10:23:15
  • PV:0
概要:
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詳細

Hechengのアフタールール

返品とクレームについて

  Hechengは新鮮な果物のカテゴリーに属し、理由のない7日間の返品と交換をサポートしていません。 その特殊性により、果物は輸送や配達の際に簡単に絞られ、総量の5%以内の損傷は正常です。 悪い果物が5%を超える赤ちゃんを受け取った場合は、赤ちゃんを受け取ってから4時間以内に写真を撮り(悪い果物を選択し、梱包箱を持って一緒に写真を撮ってください)、すぐにカスタマーサービスに連絡してください。 カスタマーサービスはあなたの状況に応じてあなたに同じ金額の補償を与えます。 アフターサービスの問題に対処するために4時間以上カスタマーサービスに連絡しない場合、補償は支払われません。

受け取りについて

  果物の長期輸送は品質に問題を引き起こす可能性があるため、配達後の住所変更は受け付けていません。 お客様がお子さまをお連れになった後は、すぐに配送先住所をご確認ください!個人的な理由(住所の誤り、署名者がいない、シャットダウン、シャットダウン、電話に出られないなど)により、エクスプレスが間に合わない場合は、配達の遅れを引き起こし、果物を腐らせて損傷させる、補償なし。

ストレージについて

  お客様の不適切な保管方法、保管期間が長すぎるなどの理由で果実が損傷した場合、補償はありません。

重量について

  果物の輸送中、少量の水分が蒸発して自呼吸により失われ、商品を受け取った後、重量がわずかに減少する場合があります。 減量が8%以内の場合は正常とみなし、8%を超える場合は減量範囲を超えた部分を単価で補償します。

返品について

  生鮮果実の貯蔵寿命が比較的短いため、二次販売はできません。 したがって、赤ちゃんが出荷されると、顧客は一方的にそれを受け入れることを拒否することはできず、商品の損傷した品質に対する補償のみを受け入れることができます。 販売者の同意なしに、顧客は、速達の遅れや陳腐化などの理由で商品の受け取りまたは返品を拒否してはなりません。 不正な拒否、返品、その他の操作はお客様の責任であり、販売者は補償を行いません。

味について

  世の中に誰もが好きな食べ物がないのと同じように、意見が違うため、すべてのお客様に当社の製品の味を受け入れてもらう方法はありません。 したがって、専門家は、悪趣味を理由として行われたいかなる形の補償についても責任を負いません。 私を許してください!

配送について

  寒冷地は、自然の低温気候のため、速達便に凍結による損傷を与える可能性があります。このアイテムは、販売者の補償義務の範囲外です!新疆、チベット、遠隔地の町や村、および制限時間が保証できない、またはできないその他の地域配達される場合、注文することはお勧めしません。 よくわからない場合は、注文する前にオンラインカスタマーサービスに問い合わせて、配達できるかどうかを確認してください。

チップ

  自然に育った果実は、表面にへこみ、しわ、しみなどがありますが、これは通常の現象であり、信用に影響を与えません。 品質上の問題は、腐敗、カビ、発毛などの発生のみです。このような問題が発生した場合は、補償を申請することができます。

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